[Extrase*
INTRODUCERE
SECŢIUNEA 1. PREAMBUL
Responsabilităţile implicate de politicile şi acţiunile companiilor, precum şi respectul faţă de demnitatea şi interesele grupurilor lor cointeresate sunt fundamentale în afaceri.
SECŢIUNEA 2. PRINCIPII GENERALE
Principiul 1. În ceea ce priveşte responsabilităţile în afaceri: Dincolo de acţionari, avem responsabilităţi faţă de toate grupurile cointeresate.
Companiile au rolul de a îmbunătăţi condiţiile de viaţă ale clienţilor, angajaţilor şi acţionarilor lor, împărţind cu aceştia bunăstarea creată. Furnizorii şi competitorii aşteaptă, de asemenea, de la companii să îşi onoreze obligaţiile în mod onest şi echitabil. Ca membri responsabili ai comunităţilor locale, naţionale, regionale şi globale în care funcţionează, companiile trebuie să îşi asume propriul lor rol în dezvoltarea viitoare a acestora.
Principiul 2. În ceea ce priveşte impactul economic şi social al mediului de afaceri: Pentru inovaţie, dreptate şi comunitate globală.
Companiile stabilite în alte ţări pentru a dezvolta, a produce sau vinde produse trebuie să sprijine progresul social al acestora, creând o forţă de muncă productivă şi contribuind la creşterea puterii de cumpărare a cetăţenilor lor. Companiile au datoria de a susţine drepturile omului, educaţia, bunăstarea şi dezvoltarea ţărilor în care operează.
Principiul 3. În ceea ce priveşte comportamentul în afaceri: De la litera legii către un spirit de încredere.
Companiile trebuie să conştientizeze faptul că sinceritatea, transparenţa, onestitatea şi respectarea angajamentelor contribuie nu doar la propria lor credibilitate şi stabilitate, ci şi la eficienţa şi la îndepărtarea dificultăţilor din tranzacţiile comerciale.
Principiul 4. Respectarea legilor şi a normelor morale.
Principiul 5. Susţinerea comerţului multilateral.
Companiile trebuie să coopereze pentru a promova liberalizarea comerţului şi relaxarea acelor prevederi locale ce îngreunează comerţul global, respectând însă obiectivele politicilor naţionale.
Principiul 6. Respect faţă de mediul înconjurător.
Companiile trebuie să protejeze şi să îmbunătăţească, atunci când este posibil, calitatea mediului înconjurător, promovând dezvoltarea sustenabilă şi prevenind risipa resurselor naturale.
Principiul 7. Respingerea operaţiunilor comerciale ilicite.
Companiile nu trebuie să accepte sau să ia parte la acte de corupţie ori la practici ilegale precum mita şi spălarea de bani. Companiile trebuie să coopereze pentru a elimina astfel de practici.
SECŢIUNEA 3. PRINCIPIILE DE ACŢIUNE ÎN RAPORTURILE CU GRUPURILE COINTERESATE
Clienţi
Credem că toţi clienţii trebuie respectaţi, indiferent de unde achiziţionează produsele şi serviciile noastre, direct de la noi sau de la alţi distribuitori de pe piaţă. Avem, aşadar, următoarele responsabilităţi:
Să asigurăm clienţilor noştri produse şi servicii de cea mai bună calitate, care să corespundă nevoilor lor;
Să ne tratăm clienţii în mod corect, din toate punctele de vedere ale tranzacţiei, asigurându-le inclusiv servicii de întreţinere şi soluţii pentru nemulţumirile lor legate de produsele achiziţionate;
Să facem tot ce ne stă în putinţă pentru ca, prin produsele şi serviciile noastre, să nu periclităm şi, eventual, să îmbunătăţim sănătatea şi siguranţa clienţilor noştri, precum şi calitatea mediului lor înconjurător.
Angajaţi
Credem că trebuie să respectăm demnitatea angajaţilor, fapt pentru care ne preocupă interesele acestora. Prin urmare, avem următoarele responsabilităţi:
Să asigurăm locuri de muncă şi retribuţii ce îmbunătăţesc condiţiile de trai ale angajaţilor;
Să asigurăm condiţii de muncă ce nu afectează sănătatea şi demnitatea angajaţilor;
Să evităm practicile de discriminare, garantând un tratament şi şanse egale, indiferent de sex, vârstă, etnie şi religie;
Să angajăm persoane cu dizabilităţi, oferindu-le locuri de muncă adecvate, în care pot avea contribuţii reale;
Să prevenim vătămarea şi îmbolnăvirea angajaţilor la locul de muncă.
Proprietari / Investitori
Credem că trebuie să onorăm încrederea acordată de către investitori. Ca atare, avem următoarele responsabilităţi:
Să administrăm compania în mod profesionist şi sârguincios, asigurând un randament corect şi competitiv al investiţiilor realizate de către proprietari;
Să aducem la cunoştinţa proprietarilor sau investitorilor informaţiile semnificative din punct de vedere legal şi concurenţial;
Să păstrăm, să protejăm şi să sporim capitalul investit de proprietari sau investitori.
Furnizori
Relaţiile cu furnizorii şi subcontractanţii noştri trebuie să fie bazate pe respect reciproc. În consecinţă, în raporturile cu aceştia avem următoarele responsabilităţi:
Să fim corecţi şi oneşti în toate activităţile noastre, inclusiv în stabilirea preţurilor, în acordarea de licenţe şi în acordarea drepturilor de vânzare;
Să ne asigurăm că afacerile noastre sunt lipsite de constrângeri şi litigii inutile;
Să cultivăm o relaţie de lungă durată şi stabilă cu furnizorii noştri, investind în aceste raporturi valoare, calitate, competitivitate şi încredere;
Să ne plătim furnizorii la timp, conform termenelor stabilite.
Competitori
Competiţia economică echitabilă reprezintă una dintre principalele condiţii necesare pentru a spori bunăstarea naţiunilor şi pentru a asigura distribuirea corectă a bunurilor şi serviciilor. În consecinţă, avem următoarele responsabilităţi:
Să contribuim la susţinerea unor pieţe deschise de schimburi de bunuri şi investiţii;
Să promovăm un comportament competitiv care să aducă beneficii sociale şi de mediu, dând dovadă de respect reciproc în raporturile cu competitorii;
Să respingem practicile anticoncurenţiale, precum tentativele de dare de mită şi mita în scopul obţinerii de favoruri menite să asigure avantaje competitive.
Comunităţi
În acord cu principiul civismului corporatist global, avem convingerea că putem contribui la reforma şi drepturile comunităţilor în care operăm. În consecinţă, avem următoarele responsabilităţi faţă de comunităţi:
Să respectăm drepturile omului şi instituţiile democratice, promovându-le oriunde ar putea fi aplicate principiile democraţiei;
Să recunoaştem obligaţiile legitime ale guvernelor faţă de societate şi să susţinem politicile şi programele publice ce promovează dezvoltarea comunităţilor, cultivând relaţii armonioase între companii şi celelalte segmente ale societăţii;
Să colaborăm cu acele organizaţii care îşi propun să ridice standardele de sănătate, de educaţie, de siguranţă la locul de muncă şi de bunăstare economică;
Să promovăm şi să încurajăm dezvoltarea sustenabilă şi să jucăm un rol important în menţinerea şi îmbunătăţirea condiţiilor de mediu, precum şi în conservarea resurselor naturale;
Să milităm pentru pace, securitate, diversitate şi integrare socială;
Să respectăm culturile locale.
- – -
* În original, The Caux Round Table Principles for Business. Această primă versiune a Principiilor CRT a fost publicată în 1994.
Versiunea integrală în limba română este publicată în lucrarea Capitalism moral: O reconciliere a interesului privat cu binele public, de Stephen Young, apărută în 2009 la editura Curtea Veche.
Cea de-a doua versiune a Principiilor CRT, intitulată Principiile Caux Round Table pentru un mediu de afaceri responsabil / Principles for Responsible Business, a fost dată publicităţii în martie 2009.
Ediția în limba română a noii versiuni a Principiilor CRT este inclusă în același volum, Capitalism moral, al lui Stephen Young, publicat la editura Curtea Veche.
Traducere Mihaela Moga și Bogdan Diaconu